Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Développement commercial
Prospecter de nouvelles entreprises (appels, emails, rendez-vous)
Fidéliser les clients existants
Promouvoir l'offre de formation (catalogue ou sur-mesure)

Analyse des besoins
Rencontrer les entreprises pour comprendre :
leurs besoins en recrutement
leurs besoins en formation des salariés
Proposer des solutions adaptées (formations, alternance, etc.)

Mise en place des formations
Coordonner la mise en œuvre des actions de formation
Assurer le lien entre :
l'entreprise
les formateurs
les apprenants

Veille et connaissance du marché
Suivre les évolutions des métiers et compétences
Identifier les secteurs qui recrutent