Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Alternance :

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

- Conseiller.e de vente
- Assistant.e Manager
- Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

- Assistant.e commercial.e
- Manager d'établissement marchand
- Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Négociateur technico commercial
- Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Plongez dans l'univers gourmand et créatif de la glace à Saint?Pierre!
Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?
Notre centre de formation recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un·e Apprenti·e Conseiller·ère de vente polyvalent·e dans une boutique de restauration rapide / glacier, à Saint?Pierre.
Vos missions

- Accueillir chaleureusement les clients
- Présenter et conseiller sur les produits (glaces, toppings')
- Préparer, servir et présenter les produits selon les standards
- Encaisser les ventes et tenir la caisse
- Contribuer à la propreté et au rangement de la boutiqueHoraires

- Du lundi au dimanche de 11h - 00h (selon planning)Ce que nous vous offrons

- Une formation professionnalisante en alternance
- Un accompagnement tout au long de votre parcours
- Une immersion dans le secteur de la restauration et du service client
- Une expérience enrichissante auprès de professionnels du secteur

Profil recherché :

- Sens du service client et bon relationnel
- Dynamisme, organisation et rigueur
- Motivation et envie d'apprendre
- Débutant·e accepté·e

Savoir-faire demandés :

- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Identifier les besoins des clients
- Préserver la propreté du magasin
- Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Esprit d'équipe
- Réactif