Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier. À ce titre, vos principales missions seront :

- Accueillir les clients en physique et par téléphone
- Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
- Conseiller les clients sur les prestations techniques nécessaires
- Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'avancement
- Établir les devis et factures en lien avec les interventions réalisées
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client

Ce poste nécessite les qualités suivantes:
- Sens du contact et du conseil
- Esprit d'équipe
- Dynamisme et réactivité
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Une expérience similaire (en garage, concession automobile, centre de services rapide...) est demandée.
A défaut, des connaissances en mécanique automobile, ou une passion pour ce domaine sera appréciable.