Chargé de clientèle (h/f)

- Poste à pourvoir octobre/novembre
- Poste LOGÉ
- Durée : 8 mois
- Rémunération avantageuse avec prime
- 40h/ semaine + heures supp payées

En tant que Chargé(e) de clientèle chez Hertz, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et garantissez un service de qualité à chaque étape de la location.

Vos missions couvrent :
-l’accueil et le conseil
-la gestion des réservations et contrats
-les départs et retours de véhicules.

Vous participez également aux livraisons et transferts de voitures (hôtels,aéroport, villas…), en veillant à leur propreté et à leur état.

Côté administratif, vous assurez le suivi des dossiers (saisies, encaissements, cautions, sinistres) et coordonnez avec les équipes opérationnelles.

Vous avez un rôle commercial en proposant des services additionnels pour améliorer l’expérience client et renforcer leur fidélité.

Le poste requiert:
- un permis B
- une bonne maîtrise des outils informatique
- maitrise de l’anglais

Dynamisme, rigueur, autonomie, esprit d’équipe et sens du service sont essentiels pour réussir dans cette fonction.