Responsable de la gestion des commandes

Responsable de la gestion des commandes

Alternance :

CONCEPT FORMATION est un organisme de formation & centre de formation d'apprentis

Le poste :

Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de préparation des commandes au comptoir (H/F) pour rejoindre notre équipe à Sainte-Clotilde. Au sein du service pièces automobiles, vous participerez à l'accueil et à l'orientation de la clientèle, à la préparation des commandes, aux opérations d'encaissement et de facturation, ainsi qu'au suivi administratif lié à l'activité du comptoir. Vous contribuerez également au bon fonctionnement de la caisse et à la qualité du service apporté aux clients. Ce poste offre une expérience polyvalente permettant de développer des compétences en relation client, organisation et gestion opérationnelle. 

Profil recherché :

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et motivée, appréciant le travail en équipe et le contact avec la clientèle. Une bonne capacité d'écoute, de communication et d'adaptation sera appréciée pour répondre aux demandes des clients et participer efficacement aux missions du poste. Un intérêt pour le secteur du commerce, de la distribution ou de l'automobile constitue un atout. Toute candidature sera étudiée avec attention. 

Savoir-faire demandés :

- Assurer l'emballage des pièces
- Entretenir des relations avec des clients
- Maintenir la propreté des espaces de travail
- Organiser le stockage de pièces
- Préparer les expéditions dans les temps
- Principes du travail d'équipe
- Recueillir des informations pour remplacer des pièces
- Tenir à jour un inventaire de pièces
- Tenir des dossiers de clients
- Vendre des pièces automobiles

Savoir-être demandés :

- Coopérant
- Efficace
- Esprit d'équipe
- Méthodique
- Méticuleux