Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité

Le poste :

Le poste de Conseiller de Vente en pièces détachées H/F, rattaché au domaine Commercial - Vente, est proposé en contrat d'apprentissage. Intégré(e) à une équipe commerciale et technique, ce rôle participe à la gestion des pièces détachées, à l'accueil et au conseil auprès des clients et à la coordination des commandes avec les ateliers et fournisseurs.
Activités principales : réception et analyse des demandes, identification des références, préparation des devis, gestion des stocks et suivi des commandes. L

Profil recherché :

Vous êtes motivé(e) par la vente et le service client, avec un intérêt pour les pièces détachées et une bonne connaissance technique ou volonté d'apprendre. Sens du conseil, rigueur, organisation et autonomie sont indispensables. Excellent relationnel, aisance en communication et capacité à gérer les priorités. Maîtrise des outils informatiques courants (gestion des stocks, commandes) et goût du travail en équipe. 

Savoir-faire demandés :

- Atteindre des objectifs de vente
- Compréhension des produits
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Paiements par carte de crédit
- Stratégies de vente
- Traiter les paiements
- Utiliser différents moyens de communication

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Efficace