Attaché commercial / Attachée commercial

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Alternance :

Pour le compte d'une entreprise de conseil en systèmes et logiciels informatiques ( gestion, comptabilité, paie, infogérance, matériel, sauvegarde et formation), nous recrutons un/e apprenti/e chargé/e de développement commercial sédentaire.

Vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale, à la valorisation de l'offre de service et à l'amélioration de l'expérience client.

Vos missions

Développement commercial sédentaire :
- Identifier des prospects BtoB sur le territoire réunionnais.
- Qualifier les besoins des entreprises.
- Réaliser des campagnes d'appels ou d'e-mails.
- Prendre des rendez-vous pour le dirigeant ou les consultants.
- Mettre à jour le fichier client ou le CRM.

Marketing opérationnel et valorisation des offres :
- Préparer des argumentaires par offre : paie, comptabilité, gestion, infogérance, sauvegarde, formation.
- Contribuer à la mise en valeur des offres sur les supports numériques.
- Animer des campagnes de communication ciblées.

Expérience client et fidélisation :
- Participer à l'amélioration du parcours client.
- Recueillir les retours et questions fréquentes.
- Proposer des améliorations des supports, les relances ou l'accueil client.

Suivi de la performance :
- Suivre la performance commerciale : contacts qualifiés, relances, rendez-vous, devis, taux de transformation.
- Rendre compte et proposer des actions correctives simples.

Vous serez en alternance entre l'entreprise et l'organisme de formation avec pour objectif d'obtenir un Titre Professionnel niveau 5 de Manager d'Établissement Marchand (MEM).

Votre profil : dynamique, vous êtes motivé/e par le développement commercial, le BtoB, les outils numériques et la relation client.

Prise de poste le 1er juillet