Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Alternance :

Activités principales :

o La mise en œuvre des Plans Qualité des établissements
o La gestion des évènements indésirables : reporting et suivi des actions sur AGEVAL
o La rédaction et mise à jour des projets d'établissements
o L'organisation et la mise en œuvre des autodiagnostics dans le cadre de l'évaluation des établissements
o La préparation et le suivi des évaluations
o La mise à jour régulière de l'ensemble des procédures et gestion du système documentaire
o La gestion du DUERP
o Le suivi et l'actualisation des outils internes liés à la Démarche Qualité
o Le suivi et l'actu.
o L'animation des réunions d'information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets.
o La veille sur les appels à projets et la rédaction des réponses.
o Le suivi des indicateurs HAS, tableaux de bords externes, enquêtes.
o La participation aux réunions de l'instance Cellule Qualité.

Ces missions seront assurées en lien avec le Responsable Qualité de la Direction Générale et de la Cellule Qualité.

Compétences requises :

Savoir-faire :
o Compétences rédactionnelles
o Maîtrise de l'outil informatique
o Maîtrise des logiciels de la suite Office (Word, Powerpoint, Excel) et Adobe (Indesign, Illustrator.)

Savoir-être :
o Sens relationnel : adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.
o Rigueur et organisation : transmettre et partager des méthodes d'organisation et de rigueur auprès de ses interlocuteurs internes et externes.