Responsable Service Après- -Sav- en électroménager
Annonce modifiée le 30/10/2025
- Type de contrat : Intérim
- Durée (en mois) : 2
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
Saint-Pierre (97410) La Réunion
Emploi
Offre
Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
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Gérer les réclamations et les retours de produits clients.
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Coordonner les équipes de support client ou les techniciens.
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Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la satisfaction client.
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Gérer les garanties et les réparations.
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Traiter les réclamations liées aux produits, transporteurs ou grossistes.
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Gestion administrative du SAV.-
Maîtrise des outils informatiques.
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Solides connaissances des procédures de gestion de garanties et de retours produits.
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Aisance dans la gestion administrative.
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Capacité à établir un pré-diagnostic pour orienter le traitement des dysfonctionnements.
