Responsable d'un service communal d'action sociale

Responsable d'un service communal d'action sociale

Salaire : Mensuel de 3000 Euros sur 12 mois

Établissement public de 350 collaborateurs, le CCAS de Saint André intervient auprès des personnes âgées et en fragilité sociale. Dans le cadre de la réforme de l'offre des prestations d'accompagnement à domicile, il recherche aujourd'hui un(e) responsable pour son service autonomie. Placé(e) sous l'autorité du directeur général des services, il ou elle :

- Est garant de la qualité et de la continuité du service global rendu aux usagers.
- Favorise, par son management, le bon fonctionnement du service et la mise en œuvre des projets.
- A le souci constant de faire évoluer son service en fonction de l'environnement et dans le respect des dispositifs réglementaires.-
- Pilote l'activité et gère le service dans ses dimensions administrative, financière et organisationnelle.
- Assure des missions managériales et apporte une expertise auprès de ses collaborateurs-trices.
- Garantit la continuité du service et des prestations rendues aux usagers.
- Anime et met en œuvre la démarche d'amélioration de la qualité sur son service.
- Assure l'interface entre son service, les directions du CCAS et les partenaires extérieurs.

Compétences attendues:

- Capacité à évoluer dans un environnement pluridisciplinaire, en entretenant des relations efficaces avec divers partenaires et institutions
- Sens développé de l'écoute et de la diplomatie
- Réactivité et forte capacité d'adaptation aux situations évolutives
- Sens aigu des responsabilités et du devoir de réserve
- Aptitude à créer un climat de confiance et de bienveillance au sein de l'équipe
- Maîtriser les outils de management individuels et collectifs
- Connaître les méthodes de conduite de projets
- Savoir gérer les situations de conflits, d'urgence et de crise
- Avoir un fort niveau d'autonomie et une capacité à organiser, coordonner et déléguer
- Disposer de qualité d'écoute et de médiation
- Disposer de qualités rédactionnelles et de synthèses
- Savoir prendre du recul
- Sens du service public et aisance relationnelle