Community manager

Community manager

Vos missions

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour responsabilités :

- Définir et mettre en œuvre la stratégie de présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.)
- Vous rendre sur nos différents points de vente pour réaliser des tournages vidéo et capter du contenu au plus près du terrain
- Créer, planifier et publier des contenus engageants (visuels, vidéos, stories, reels) en lien avec nos enseignes et nos opérations commerciales
- Animer et fédérer la communauté : réponses aux commentaires et messages, modération, interaction avec les abonnés
- Couvrir les événements et temps forts commerciaux (braderies, promotions, ouvertures, nouveautés)
- Assurer une veille concurrentielle et identifier les tendances locales
- Mesurer la performance des publications (statistiques, reporting) et proposer des axes d'amélioration
- Collaborer avec les équipes en magasin pour valoriser l'offre produits
# Profil recherché

- Formation en communication, marketing digital ou expérience équivalente
- Première expérience réussie en community management ou gestion de réseaux sociaux appréciée
- Excellente maîtrise des plateformes sociales et de leurs codes
- Aisance rédactionnelle et bonne orthographe
- Sens de la créativité, de l'organisation et de l'autonomie
- Réactivité et bon relationnel
- Connaissance du marché réunionnais et de sa culture, un atout

## Compétences techniques

- Création de contenus visuels (Canva, suite Adobe ou outils équivalents)
- Notions de montage photo et vidéo pour formats courts
- Maîtrise des outils de planification et d'analyse de réseaux sociaux