Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne



Le réseau comprend actuellement 7 centres situés à Sainte-Suzanne, Sainte-Clotilde, Saint-Pierre, Saint-Louis, Saint-Joseph, Saint-Andre et le Port pour un effectif total d'environ 70 collaborateurs. Dans le cadre de son développement commercial, Speedy Réunion recherche un chargé de clientèle (H/F).



Intégré au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité de la direction de l'entreprise, vous êtes en lien direct avec nos clients afin de répondre à leurs demandes et développer notre activité commerciale.
Vous traitez vos dossiers avec efficacité et bienveillance dans un souci de satisfaction client. A ce titre, vous êtes en charge de :
- La saisie, suivi et gestion des contrats,
- La création et envoi des devis, gestion des demandes clients et suivi des avis,
- Le traitements des avoirs et des refacturations tout en étant un support direct aux différents centres.
Vous êtes titulaire d'un Bac+2.
Vous souhaitez travailler dans la vente à distance.
Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur, d'empathie et de bienveillance.
Vous avez une bonne élocution, un bon sens de l'organisation et un bon niveau d'orthographe (rédaction de mails) et vous avez l'esprit d'équipe.
Dès votre arrivée vous bénéficierez d'une formation et serez intégré avec bienveillance au sein de l'équipe du Service Relation Client.


Rémunération et avantages : Salaire mensuel fixe + Titres restaurant + Mutuelle entreprise + Participation