Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

PLACIDOM recherche pour l'un de ses clients, un magasin basé à St Pierre, un assistant commercial (F/H) en CDI.

Sous la coupe d'un responsable service client, vous serez garant de la satisfaction client grâce à la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos compétences administratives. Vos principales missions seront:

- La prise en charge des appels entrants et la gestion des demandes clients
- Le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des informations
- La participation à l'organisation et à l'amélioration continue des processus du service client.Vous avez une expérience similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution.

Vous avez une excellente capacité d'écoute active et avez une rigueur administrative.

Vous êtes à l'aise en expression orale et écrite. Vous maitrisez l'outil informatique.