Agent / Agente d'escale du transport aérien

Agent / Agente d'escale du transport aérien

Salaire : Horaire de 12.3 Euros à 12.4 Euros sur 12.0 mois

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un salon VIP au sein de l'Aéroport La Réunion Roland GARROS,
nous recrutons 6 Hôtes / Hôtesses d'Accueil & Service, engagés, élégants et orientés excellence opérationnelle.

Vous intégrerez un environnement premium, exigeant et international, au service d'une clientèle à forte attente qualitative.

Vos missions :

- Accueillir les passagers avec professionnalisme et courtoisie
- Vérifier l'éligibilité d'accès au salon
- Assurer l'orientation et l'information des clients
- Veiller à la qualité de l'expérience client tout au long de la présence dans le salon
- Gérer les flux et anticiper les attentes
- Garantir la parfaite tenue de l'espace d'accueil et garantir l'offre de restauration
- Travailler en coordination avec les équipes restauration et exploitation du site

Profil recherché

- Excellente présentation et posture professionnelle irréprochable
- Sens aigu du service premium et de la satisfaction client
- Bilingue français / anglais fortement recommandé
- Aisance relationnelle et communication fluide
- Rigueur, ponctualité et capacité d'anticipation
- Expérience en hôtellerie haut de gamme, aérien, salon VIP ou accueil premium fortement appréciée

Conditions :

- Contrat 25 à 30 heures hebdomadaires
- Organisation du travail sur 4 jours par semaine
- Travail en horaires décalés
- 13e mois
- Intéressement et participation
- Mutuelle d'entreprise
- Parking pris en charge

Pourquoi nous rejoindre ?

- Environnement international et structuré
- Standards de qualité élevés
- Équipe engagée et dynamique
- Opportunité d'évoluer