Web commercial / Web commerciale

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RESPONSABILITÉS :

Le Commercial H/F assure le développement commercial et l'accroissement des ventes de notre gamme de produits, dans le respect des orientations et objectifs de la politique commerciale de BIOMETAL. Il/elle a la charge d'un portefeuille clients et prospects à qui il/elle propose nos produits et solutions techniques adaptés à leurs besoins tout en appréciant leurs besoins futurs.
A ce titre, vous :
· Accueillez et conseillez les clients dans le choix des produits et solutions Biométal en fonction de leurs besoins,
· Visitez les clients de votre portefeuille affecté avec un objectif de conseil de vente, de recensement de besoins, et de fidélisation.
· Prospectez, séduisez et référencez de nouveaux clients.
· Appréciez auprès du client les besoins futurs ou non satisfaits.
· Recherchez des informations concernant le marché et les communiquer à votre hiérarchie.
· Apportez des solutions techniques aux problèmes posés par les clients
· Etablissez des calepinages, des devis cohérents et bien dimensionnés, et saisissez les commandes de votre portefeuille affecté.
· Effectuez un suivi régulier des éléments concernant les offres, les commandes et les règlements.
· Vous assurez de l'encaissement effectif des commandes des clients, relancez ou négociez des moratoires.
· Suivez les commandes initiées et vous assurez de la satisfaction client, de la saisie de commande jusqu'aux relations postérieures à la livraison
· Organisez le suivi client et servez d'interface avec les transporteurs pour les livraisons
· Prenez vos rendez-vous avec les clients
· Réalisez un suivi pour atteindre vos objectifs quantitatifs et qualitatifs
· Participez à l'évolution des produits et êtes force de proposition



Des déplacements réguliers sont à prévoir (entre 10 et 20 visites mensuelles), ainsi qu'une forte activité téléphonique
La fonction implique la participation à des salons ou à des opérations commerciales.

PROFIL RECHERCHÉ :

BTS Technico-commercial option Matériaux du bâtiment ou bâtiment génie civil assorti d'une expérience professionnelle d'au moins 5 années en commercialisation de produits du bâtiment.