Store manager

Store manager

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Store & Corner Manager pilote et anime l'activité des Free Centers, corners et pop-up stores de sa région.

Ses principales missions sont :

Piloter l'activité commerciale et suivre les principaux indicateurs de performance afin d'atteindre les objectifs fixés ;
Garantir le bon fonctionnement des points de vente, dans le respect des procédures, des standards de l'enseigne et des règles de sécurité ;
Manager, accompagner et développer les compétences des équipes, en assurant leur animation et le suivi de leur
performance ;
Optimiser les ressources et l'organisation des différents points de vente et mettre en place les plans d'action nécessaires ;
Assurer le reporting de l'activité et remonter les éventuelles difficultés ou opportunités d'amélioration ;
Contribuer aux projets et à l'amélioration continue de l'activité, tout en participant au déploiement des initiatives nationales au niveau régional.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de la région attribuée, ainsi que ponctuellement au-delà de ce périmètre selon les besoins du poste. Prévoir un moyen de transport.

Critères de performance

La performance du/de la Store & Corner Manager est notamment évaluée à travers :

la satisfaction client, notamment via les indicateurs NPS ;
la performance commerciale, notamment le niveau de souscriptions et l'atteinte des objectifs.

Processus de recrutement

Entretien RH

Entretien N+1

Entretien N+2

Compétences et profil recherché

Expérience dans la gestion et l'animation d'un point de vente, idéalement dans un environnement commercial ou retail ;
Solides compétences en management d'équipe, avec une capacité à fédérer autour d'objectifs communs ;
Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des indicateurs de performance ;
Aisance avec les outils informatiques et digitaux.

Excellent sens de la communication et du travail en équipe ;
Leadership, autonomie et sens de l'initiative ;
Capacités d'analyse et de synthèse ;
Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Formation Bac+2/3 à Bac+5 en commerce, management ou gestion, idéalement complétée par une expérience significative dans le management d'équipe et la gestion d'un environnement retail.

Avantages :

Intéressement et participation, lié à la performance du Groupe
De nombreuses opportunités de mobilité interne au sein du Groupe Iliad
Des formations régulières et une Université Free pour faire évoluer tes compétences
Panier repas
Couverture santé et prévoyance avantageuse