Responsable de village de vacances

Responsable de village de vacances



Vous êtes passionné(e) par l'accueil et la gestion de collectivités avez une sensibilité pour la qualité des séjours et le bien-être des vacanciers ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Village de Vacances !

Vos missions :

Gestion du Village Vacances :

- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes du village vacances afin de garantir une qualité optimale de service.
- Coordonner et manager les différentes équipes (accueil, restauration, animation, entretien) pour assurer un fonctionnement harmonieux.
- Veiller à la sécurité des vacanciers et du personnel en suivant les normes et réglementations en vigueur.
- Gérer les budgets, les approvisionnements et les stocks de manière efficace.
- Assurer la maintenance et la bonne tenue des infrastructures.
- Développer des stratégies de fidélisation et attirer de nouveaux clients.

Animation et Relations clients :

- Être le principal interlocuteur des vacanciers et répondre à leurs demandes et attentes.
- Garantir une ambiance conviviale et chaleureuse au sein du village.
- Organiser et superviser les événements et animations afin de créer des moments mémorables pour les vacanciers.
- Développer une connaissance approfondie des préférences et attentes des clients pour leur proposer des activités adaptées.

Profil recherché :

- Expérience significative dans la gestion d'infrastructures de loisirs ou hôtelières.
- Compétences en management et leadership, capables de motiver et de fédérer une équipe.
- Sens aigu du service client et de la qualité.
- Polyvalent(e), réactif(ve) et excellent(e) communicant(e).
- La connaissance de plusieurs langues étrangères serait un atout.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations complexes.

Possibilité d'hébergement