Business analyst

Business analyst

Rattaché au responsable du pôle, au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, vous intervenez sur le périmètre Location automobile (ERP / LOCPRO et applications associées).

Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l'évolution et de l'optimisation des applications métiers, en lien direct avec les utilisateurs, les équipes internes et les éditeurs.

Vous intervenez à la fois sur le support applicatif avancé (N2/N3), le paramétrage, les évolutions fonctionnelles et la participation aux projets.

Vous jouez un rôle clé dans la qualité des solutions en production, garant des règles du groupe ainsi que de la résolution des incidents complexes et l'amélioration continue des outils.

Vos responsabilités principales :

* Support applicatif avancé (N2/N3)
* Paramétrage et évolutions applicatives
* Analyse fonctionnelle
* Contribution et suivi des phases d'intégration/migration de l'ERP (reprises, paramétrages,...)
* Propositions de solution adaptées aux besoins (produits data, reporting,etc...) et suivi de leur mise en oeuvre
* Audit et formation utilisateurs de votre périmètre
* Amélioration continue et accompagnement métier
* Issu d'une formation supérieure en informatique (minimum Bac+3) et vous justifiez de plus de 5 ans d'expériences en tant que consultant applicatif ou en support ERP, au cours desquels vous avez développé une bonne compréhension des environnements fonctionnels et métiers.

* Vous avez déjà évolué sur des ERP métiers, ce qui vous permet d'appréhender rapidement les enjeux opérationnels des utilisateurs.

* Une connaissance du secteur de la Location automobile ou Automobile serait un véritable atout pour réussir dans ce poste.

* Par ailleurs, vous êtes à l'aise dans des environnements multi-filiales, impliquant coordination, adaptation et vision transverse.

Le poste est basé en Martinique.