Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel



Au sein de l'hôtel LE MANGUIER, vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournissez un accueil chaleureux et professionnel.
Vous accueillez et enregistrez les clients à leur arrivée. Vous gérez également les réservations et les annulations.
Vous savez renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales (activités, loisirs, lieux touristiques...)

Vous traitez également les demandes spécifiques et les plaintes (ou réclamations) des clients. Vous assurez la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.

Vous maintenez un environnement de travail propre et organisé.

La maîtrise d'une autre langue (anglais professionnel) est un véritable atout pour le poste.

Envie de rejoindre notre équipe? Nous attendons votre candidature.