Directeur / Directrice marketing et communication

Directeur / Directrice marketing et communication



Description du poste :
Vos responsabilités s'articulent autour de 5 grands axes :
1.Stratégie Marketing & Communication
Élaborer les plans de communication annuels (print, digital, réseaux sociaux) et en assurer le suivi opérationnel.
Piloter les relations avec les agences de communication, imprimeurs, fournisseurs, franchiseurs.
Assurer un reporting régulier des actions menées et des résultats obtenus.
2.Communication digitale & webmarketing
Coordonner la création du site vitrine des enseignes et des contenus pour les réseaux sociaux.
Définir et mettre en oeuvre une stratégie web marketing pertinente et conforme à la législation (RGPD).
Optimiser la visibilité digitale et la cohérence de l'image de marque.
3.CRM & Fidélisation
Repenser et animer le programme de fidélité.
Mettre en place des campagnes de marketing direct (emailings, SMS) et des outils CRM performants.
Segmenter les bases de données, analyser les profils clients et suivre les performances des campagnes.
4.Marketing fournisseurs & opérations commerciales
Négocier les plans d'animation marque avec les fournisseurs et les budgets associés.
Superviser les campagnes en points de vente : supports PLV, animations, masterclass, roadshows.
Assurer la coordination des opérations avec les équipes réseau et logistique.
5.Merchandising & coordination produit
Proposer le référencement de nouvelles marques.
Superviser la mise en oeuvre et l'actualisation des plans merchandising.
Veiller à l'optimisation des espaces de vente en lien avec les objectifs commerciaux.
Description du profil :
Profil recherché :
Formation supérieure en marketing, communication ou école de commerce.
Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en environnement retail, franchisé ou multi-enseignes.
Maîtrise des outils digitaux, CRM, réseaux sociaux et pilotage de projets transverses.
Excellentes compétences en organisation, négociation, coordination et gestion budgétaire.