Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines

Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines

RESPONSABILITÉS :

Alpha Conseil recherche pour l'un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Logistique & Exploitation, véritable pivot entre les équipes internes, la flotte et les clients.
Cette entreprise évolue dans un environnement demandant, réactif et orienté satisfaction client, où la capacité à réorganiser rapidement les priorités et à trouver une solution coûte que coûte est essentielle.
En soutien direct du Responsable d'Exploitation et des Chargés d'Affaires, vous jouez un rôle central dans la coordination de l'activité et la fluidité opérationnelle.
Vos missions principales :
Gestion de la flotte Vous supervisez la disponibilité des engins et camions, planifiez la maintenance et garantissez la conformité des documents réglementaires. Vous veillez en permanence à ce que les matériels nécessaires puissent partir chez les clients, même en période de forte activité.
Planification & coordination des interventions Vous organisez les plannings d'intervention, ajustez selon les urgences et trouvez systématiquement des solutions pour intégrer les demandes de dernière minute.
Votre objectif : faire rentrer l'impossible dans le planning, sans jamais compromettre la qualité de service.
Relation opérationnelle avec les clients Vous assurez le suivi des commandes, coordonnez les interventions et maintenez une communication fluide et professionnelle avec les clients, même dans les situations sous pression.
Suivi administratif & facturation Vous constituez les dossiers administratifs nécessaires à la facturation, vérifiez les informations et contribuez à la tenue rigoureuse des dossiers clients.
Coordination interne Vous travaillez en lien étroit avec les équipes terrain, la maintenance, l'administration des ventes et l'exploitation, pour garantir une conduite d'activité impeccable.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 (BTS Logistique, Transport, Gestion PME...) et idéalement d'une première expérience en exploitation, logistique ou coordination opérationnelle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité. Vous aimez travailler dans l'urgence, résoudre des problèmes et satisfaire des clients très exigeants.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Excel et Word, et savez gérer plusieurs priorités en parallèle sans perdre le fil.
Mais surtout :
Vous aimez que les choses avancent.
Vous trouvez toujours une solution.
Vous êtes daptable et orienté client.