Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules

Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules

Nous sommes une PME spécialisée dans la location de véhicules automobiles située aux Antilles Guyane.

Nous recherchons notre Responsable d'Agence en CDI qui sera basé au Lamentin en Martinique.

Poste
En tant que Responsable de votre centre de profit, votre rôle principal consiste à gérer la flotte de véhicules et garantir la bonne exploitation de l'agence.
Pour ce faire, vos principales missions s'articulent autour de 3 principaux axes :
- Le management des équipes :
o Encadrer une équipe composée de 7 collaborateurs sur deux sites différents, définir et suivre les objectifs, former et développer les compétences et booster les performances
o Gérer les plannings et les rotations
o Apporter votre soutien pour la réalisation de toutes les activités opérationnelles, techniques et commerciales

- Le développement commercial :
o Participer au développement commercial, veiller à la fidélisation de votre portefeuille de clients et à sa croissance
o Veiller à l'atteinte des objectifs financiers par les équipes commerciales

- La gestion budgétaire et financière :
o Gérer et suivre le budget de l'agence
o Assurer le suivi des activités administratives et comptables relatives au fonctionnement de l'agence
Profil :

Doté d'un sens du commerce et du service client, vous possédez impérativement une expérience de 2 ans dans la location automobile et avez idéalement déjà fait vos preuves en tant que Responsable auprès d'une clientèle B to C et B to B.
Vous êtes force de proposition, savez écouter vos clients et savez mobiliser votre équipe vers la satisfaction et la fidélisation.
Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre expérience acquise dans le domaine de la prestation de services, qui nous intéressent.
Vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes orienté résultats.
Permis de conduire B obligatoire.

Statut et avantages :

Rémunération : fixe + variable
Avantages : véhicule de service
Organisation : travail en journée, amplitudes de 8h de travail quotidiennes, disponibilité ponctuelle le we et jours fériés