Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Afin de renforcer nos équipes de l'agence, Randstad Antilles-Guyane, spécialiste du travail temporaire, recherche pour son agence Randstad Multi-spécialiste en Martinique : Un Assistant d'agence H/F en CDD Rejoindre notre agence d'intérim, c'est vivre un quotidien intense, pas routinier, où l'humain est au centre de vos préoccupations. Ce poste est polyvalent, abordant des enjeux relationnels avec nos clients et les intérimaires, des enjeux en matière de recrutement et juridiques. Véritable ambassadeur(rice) de notre agence, vous êtes la première personne que rencontrent nos candidats, intérimaires et clients. Vous aimez le contact humain et êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil ? L'intérim est un secteur d'activité qui vous intéresse ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous aurez pour missions principales : - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des candidats, intérimaires, clients et partenaires de l'agence - Vous garantissez la gestion administrative des dossiers intérimaires, de leur constitution à leur mise à jour, en veillant à la conformité des informations et des pièces justificatives - Vous établissez et transmettez les documents administratifs liés à l'activité de l'agence (contrats, attestations, certificats, relevés d'heures, etc.) - Vous assurez la numérisation, le classement et l'archivage des dossiers et documents administratifs conformément aux procédures internes - Vous participez à la gestion logistique de l'agence (courrier, fournitures, outils et services administratifs) - Vous accompagnez les consultants dans le suivi des recrutements, des missions intérimaires et des besoins exprimés par les clients - Vous contribuez à la gestion des plannings, des remplacements et au suivi des commandes de personnel des entreprises clientes - Vous assurez le traitement et le suivi des demandes administratives, réclamations et absences des intérimaires Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste administratif, d'accueil, d'assistanat ou dans le secteur des ressources humaines. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service et votre capacité à accueillir et accompagner différents interlocuteurs (candidats, intérimaires, clients, partenaires). À l'aise aussi bien au téléphone qu'en face-à-face, vous savez communiquer avec professionnalisme, bienveillance et efficacité. Vous faites preuve de rigueur dans la gestion administrative et êtes attentif(ve) à la qualité des informations traitées. Vos atouts pour le poste : organisation, réactivité, autonomie et esprit d'équipe. Vous avez le sens de la satisfaction client. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois tout en respectant les priorités. Un process d'intégration personnalisé et un accompagnement au quotidien vous permettront de réaliser une prise de poste dans les meilleures conditions.