Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

- Responsabilités principales :

o Suivi administratif et coordination de l'activité terrain
o Contrôle et validation des dossiers d'intervention et comptes rendus techniques
o Traitement des demandes et réclamations des opérateurs
o Planification et optimisation des plannings des techniciens, programmation et confirmation des rendez-vous clients
o Suivi qualité de l'activité et reporting régulier

- Tâches annexes : gestion des mails, courrier, suivi des stocks et du parc automobile, relances clients, classement

- Profil recherché : formation en assistanat, gestion ou télécom, débutant accepté avec formation interne ; rigueur, organisation, aisance téléphonique et esprit d'équipe

- Conditions d'exercice : poste basé en Martinique, travail principalement en présentiel, interactions régulières avec techniciens et opérateurs

- Horaires : 35 heures par semaine, télétravail non prévu

- Rémunération : 1 400 € à 1 500 € net selon profil et expérience

- Type de contrat : CDI, avec formation interne de 2 à 3 mois et possibilité d'évolution vers coordination ou supervision