Portaria do prédio

Portaria do prédio

Gerente de Atividades Operacionais M/F

Reporte ao Diretor de Serviços ao Cliente:
- Supervisionar e organizar as atividades do pessoal local,
- Supervisionar o assistente de serviço de coleta

Suas missões:
- Organizar, supervisionar atividades e dar instruções ao pessoal local. Neste contexto, apoiar e manter a motivação constante da equipe de campo e garantir a interface entre outros serviços e a equipe local.
- Implementar a política de manutenção e qualidade de serviço definida pela SMHLM/LGHLM.
- Ser o garante das relações com os inquilinos e do ambiente de vida em um determinado território.
- Iniciar e seguir os procedimentos para lidar com distúrbios de vizinhança em colaboração com os outros Gerentes de Atividade,
- Ativar os parceiros apropriados: polícia, prefeitura, ALS
- Ser obrigado a representar a LGHLM no território pelo qual é responsável,
- Analisar em primeira instância e propor orientações aos arquivos específicos que lhe foram confiados (aluguéis, contratos, etc.);
- Preparar arquivos específicos a pedido e possivelmente liderar reuniões de trabalho
- Preparar e apresentar notas e documentos relativos à agência,
- Assegurar a execução dos serviços confiados às empresas em termos de saúde e segurança (espaços verdes, limpeza a alta pressão, poda, limpeza de contentores de lixo, limpeza de áreas comuns, desinsectização, controlo de ratos, etc.), assegurando o cumprimento das regras de contratação pública,
- Gerenciar transferências de arrendamento e flatshares específicos em conjunto com o Gerente de Conta
-Se necessário, gerenciar solicitações de instalações comerciais e monitorar a vida útil da locação desses clientes específicos
- Validar ordens de escrituras com oficiais de justiça,
- Assegurar a preparação de processos judiciais,
- Proceder à remessa ao tribunal, assegurando o cumprimento do procedimento contencioso,
- Representar a empresa perante os tribunais.

**PERFIL**

BAC +3 relacionamento com clientes

- Conhecimento do quadro regulamentar e legislativo da habitação social,
-Habilidades analíticas,
- Bons conhecimentos em ferramentas de automação de escritório,
- Capacidade gerencial e liderança de equipes,
- Boas habilidades de escrita,
-Conhecimento dos valores da empresa e capacidade de transmiti-los
-Senso de responsabilidade,
- Discrição e confidencialidade,
-Rigor
- Capacidade de ouvir,
- Disponibilidade e capacidade de resposta,
- Capacidade de trabalhar em equipe,
-Auto-controle.

A EMPRESA

Construir habitação, geri-la em benefício de uma população-alvo, desenvolver espaços com respeito pelas pessoas e pelo seu ambiente, estas são as principais competências exigidas pelo nosso trabalho como senhorio social.

Graças a este triplo know-how, La Guyanaise d'HLM cria um parque habitacional de qualidade.