Administrateur / Administratrice système informatique
Anúncio modificado em 03/08/2022
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PrésentationRandstad Search Dom est un cabinet de recrutement et d'évaluation spécialisé dans l'Outre-Mer.Implanté dans tous les départements d'Outre-Mer, Search Dom est dédié à la recherche et l'évaluation des cadres, des profils middle et top management.Notre offre de services:Search Dom met à la disposition de ses clients une offre complète de services liés à la recherche et l'évaluation de candidats : conseil dans la définition du besoin, des méthodes et des moyens à mettre en place, recrutement par annonce, évaluation de candidats (tests et assessments) audits de recrutement et gestion d'opérations de recrutement nationales.Engagement:Search Dom intègre les valeurs de diversité, d'égalité professionnelle et de promotion de tous et de chacunDescriptionVos principales missions liées au département projets & support : · Prendre en charge et qualifier les demandes des utilisateurs· Résoudre des incidents à distance et sur site, ou les escalader· Organiser et suivre la résolution des demandes· Utiliser et mettre à jour les bases de connaissance· Fournir et vérifier les éléments de reporting· Rédiger et enrichir en permanence la documentation technique· Assurer le service après-vente· Réalise les interventions de maintenance préventive et curative · Rédiger et fermer les tickets liés aux demandes d'interventions dans les délaisProfilVous êtes titulaire d'un Bac +2 avec minimum 3 ans d'expérience ou BAC +5 Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans ou au sein d'une ESN ou chez un client final.Vous disposez d'une expertise confirmée du fonctionnement des systèmes d'exploitation Windows et Linux, des réseaux et des systèmes de messageries.Vous maitrisez les divers logiciels de sauvegarde et savez appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Vous êtes reconnu pour votre sens obtus de l'organisation et du relationnel car vous aimez travailler en équipeVous savez gérer les relations avec les utilisateurs et êtes autonome et volontaire