Magasinier / Magasinière en pièces détachées

Magasinier / Magasinière en pièces détachées



Description du Poste : Responsable Magasin Pièces Détachées, vous serez responsable de la gestion globale du magasin, de l'approvisionnement en pièces détachées, de la supervision de l'équipe, et de la satisfaction de nos clients interne et externe.

Responsabilités Principales :

- Supervision de l'Équipe :
Apporter une cohésion de groupe, encadrer et motiver une équipe dédiée 2 a 4 magasiniers, en veillant à l'efficacité opérationnelle et au respect des normes de qualité.
Organiser le Management opérationnel et l'intégration de stagiaires, nouveaux arrivants, etc.

- Service Client :
Garantir un service client constant et de qualité en traitant les demandes, en fournissant des informations précises sur les pièces détachées et en résolvant les problèmes de manière proactive.

- Gestion de la performance et Optimisation des Processus :
Mettre en place des processus efficaces pour maximiser la productivité du magasin tout en garantissant la qualité des opérations. :
développer et animer la performance de son magasin
garantir la gestion des flux de marchandises et financiers
Applique et garantit les procédures de flux de marchandises (intégration stock, retours, garanties )
Etre garant(e) de la gestion des flux financiers internes et externes liés à son magasin (remises en banque, justificatif dépenses caisse, audits, fonds de caisse, fermetures de caisse )

- Rapports et Analyse :
Participer aux réunions et générer des rapports réguliers sur les performances du magasin, les niveaux de stock, et proposer des recommandations pour l'amélioration continue.
Analyse du chiffre d'affaires et des volumes d'activité
Définir des plans d'action pour développer la gestion du magasin, du comptoir clients et la relation avec les autres services
Piloter et optimiser les frais de fonctionnement

Profil Recherché : Représentant des Ventes Internes (ISR) Diplômes et/ou Expériences :
- BEP, BAC ou Bac+2.
- une expérience préalable dans la gestion d'un magasin de pièces détachées ou dans un rôle similaire.

Ce que vous nous apportez et les compétences techniques requises :

Connaissances Requises :
- Vous possédez des connaissances approfondies des produits et pièces détachées spécifiques à l'automobile, aux engins lourds, ou assimilés et connaissez les rouages de ce milieu.
Compétences Requises :
- Bonnes capacités en communication.
- Connaissance ou maîtrise des outils informatiques et de logiciels de gestion de stocks
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (multitâches).
Compétences Humaines Requises :
- Bon sens de l'organisation et de l'analyse
- Rigueur, Autonomie et Leadership
- Capacité à prendre des initiatives
- Diplomatie / Sens de la communication, de la précision et de la satisfaction du client
- Travail en équipe
- Travail en milieu multiculturel et multilingue

Lettre de motivation et CV