Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale

Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale



RESPONSABILITÉS :

Dans ce rôle d' Ingénieur Commercial H/F, vous êtes chargé(e) de développer l'activité de l'entreprise sur le territoire guyanais, en relation avec la Direction Commerciale.


Vos principales missions sont les suivantes :


Développement commercial
• Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels (entreprises, administrations, collectivités)
• Assurer une prospection active (terrain, appels, salons, réseau) pour créer des opportunités commerciales
• Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées à forte valeur ajoutée


Présentation des solutions
• Présenter l'offre de produits et services (solutions d'impression, dématérialisation, cloud, téléphonie IP,...) avec une approche technique et pédagogique
• Élaborer les propositions commerciales en lien avec les équipes techniques
• Réaliser les démonstrations et soutenances commerciales si nécessaire


Fidélisation & suivi des clients existants
• Assurer le suivi régulier des comptes clients : satisfaction, accompagnement, renouvellements
• Identifier de nouvelles opportunités chez les clients existants (up-sell, cross-sell)
• Garantir un accompagnement technico-commercial de qualité en traitant les réclamations et demandes spécifiques, en coordination avec les services internes


Suivi et reporting
• Mettre à jour le CRM avec rigueur
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur l'activité commerciale, les résultats et les tendances du marché

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes le profil recherché, si vous :


• Etes titulaire idéalement d'un Bac+3 en Technique, Gestion ou Commerce
• Disposez d'une expérience d'au moins 3-5 ans en négociation commerciale
• Avez une bonne compréhension des produits techniques (IT, télécom, digital,...)
• Savez transmettre vos idées de manière claire et efficace, à l'oral comme à l'écrit
• Faites preuve d'un sens aigu du service client (satisfaction et fidélisation)
• Êtes autonome, organisé(e) et savez gérer efficacement votre temps et vos priorités
• Vous adaptez facilement à un environnement en évolution constante
• Faites preuve d'initiatives pour atteindre vos objectifs
• Connaissez idéalement le marché local et ses spécificités


Si cette description vous correspond, ce poste est fait pour vous !