Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Salaire : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Poste à pourvoir en CDI au sein de GLS MATERIEL dans la structure VMI (Vente Maintenance Industrielle) dans le cadre du développement du Service après vente.

En tant que coordinateur/coordinatrice technique et administratif, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe en assurant le bon déroulement des opérations techniques et administratives.

Vos missions principales seront :

- La relation clientète (accueil physique et téléphonique, recueille des réclamations, réceptionner les matériels restitués, devis, enquête satisfaction)
- Le suivi quotidien de l'activité (facturation, relance impayée, bons de commande, traitements des garanties, suivi contrats de maintenance)
- Le relai RH (remplir les feuilles de pointage des techniciens, transmission des absences, congés...)
- La gestion des ordres de réparations (récolter les données dans logiciel interne, ouvrir et suivre les ordres de réparations, vérifier les heures de réparations)
- La gestion de l'activité (gérer les plannings des technciens, organiser les interventions selon les consignes du Responsable des ateliers, demander la préparation des machines vendues).

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel. Une expérience dans un poste similaire serait un plus.

Rejoignez-nous et apportez votre pierre à l'édifice en participant activement à la croissance de notre entreprise.

Avantages : carte déjeuner, mutuelle entreprise, carte Guyacadeau