Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie



[70778] CHU Guyane
1/Accueil et assistance aux clients
-Accueillir les clients lors des arrivées tardives (check-in simplifié, remise ou revalidation des cartes d'accès en cas de démagnétisation).
-Fournir les informations de base sur le fonctionnement de l'établissement (horaires, services disponibles, consignes pratiques).
-Assurer une relation de courtoisie et de disponibilité auprès des clients en dehors des horaires de réception classique.
2/ Surveillance et contrôle d'accès (rôle de sûreté)
-Surveiller les abords immédiats de l'entrée et veiller au bon fonctionnement des portes automatiques.
-Valider et autoriser l'accès au bâtiment uniquement aux clients et personnes autorisées, conformément aux procédures internes.
-Effectuer des rondes régulières de contrôle visuel et de prévention, sans intervention de nature sécuritaire dépassant le cadre légal de son poste.
-Signaler toute anomalie, incident ou comportement suspect à la hiérarchie ou aux services compétents (astreinte, sécurité, forces de l'ordre).
3/Tâches complémentaires
-Assurer la mise à jour du cahier de consignes et transmettre les informations importantes à l'équipe du matin.
-Veiller au respect des consignes internes relatives au calme, à l'ordre et à la sécurité.
-Participer à la bonne image de l'établissement par une tenue et une attitude professionnelle.
-Veiller au respect du règlement intérieur par la clientèle
Horaires : Horaires variables
Période de la journée : Jour et nuit