Agent / Agente d'accueil social
Annonce modifiée le 03/12/2025
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 6
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Social, Petite enfance, Services à la personne
Saint-Georges-de-l'Oyapock (97313) Guyane
Emploi
Offre
Agent / Agente d'accueil social
Salaire : Mensuel de 1030.00 Euros à 1100.00 Euros sur 12 mois
Accueille le public des services sociaux.
Accompagne les demandes sur le plan administratif.
Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés.
- Accueille le public avec amabilité
- Prend des messages
- S'exprime clairement
- Favorise l'expression de la demande
- Reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques
- Applique les règles de communication et de protocole
- Traduit le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible pour tous
- Met en relation les correspondants
- Gère les situations de stress et régule les tensions
- Réagit avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserve la neutralité et l'objectivité face aux situations
- S'adapte aux publics de cultures différentes
- Adapte son intervention aux différents publics
