Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Poste : Conseiller clientèle (H/F)Notre agence ACTUAL TERTIAIRE 663 vous accompagne dans votre recherche d'emploi. "Construisons ensemble votre travail."Nous recrutons pour l'un de nos clients un Conseiller SAV (H/F). Rejoignez une équipe dynamique à Baie-Mahault et contribuez à la satisfaction client !Missions :- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme.- Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions sur mesure.- Assurer le suivi des dossiers clients (réclamations, garanties, réparations, etc.) en étroite collaboration avec les équipes techniques.- Participer à l'amélioration continue des services et de la satisfaction client.- Gérer les documents administratifs liés à l'activité (bons de commande, factures, etc.).Intégrez une entreprise où le client est au coeur des préoccupations et valorisez vos compétences en service client !