Conseiller Vendeur / Cariste H/F

CONSEILLER VENDEUR / CARISTE H/F #ADE11618

Le Conseiller de Vente – Référent Stock assure un rôle double :• commercial, en garantissant un accueil de qualité et un conseil adapté aux clients professionnels et particuliers ;• opérationnel, en veillant à la fiabilité des stocks, à la bonne organisation du dépôt et au respect des procédures logistiques. Il/elle contribue directement au développement commercial, à la satisfaction client et à l’excellence opérationnelle du point de vente. MISSIONS PRINCIPALESConseil et relation client➢ Accueillir, orienter et conseiller les clients professionnels et particuliers,➢ Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées,➢ Participer à la mise en avant des produits et à la valorisation du point de vente,➢ Promouvoir les offres commerciales et les produits complémentaires. Référent Stock – Gestion et Fiabilisation➢ Garantir l’exactitude des stocks physiques et informatiques,➢ Assurer le suivi quotidien des mouvements : réceptions, rangements, sorties, transferts, corrections,➢ Identifier et analyser les écarts de stock ; proposer et mettre en oeuvre des actions correctives,➢ Piloter ou co-piloter les inventaires tournants et l’inventaire annuel,➢ Participer à la réduction de la démarque connue et inconnue,➢ Veiller à la conformité des livraisons et des documents associés. Gestion du Dépôt et Flux Logistiques• Organiser et optimiser les zones de stockage pour garantir sécurité et accessibilité,• Préparer les commandes clients et vérifier la conformité des expéditions,• Respecter et faire respecter les règles de sécurité, notamment sur les zones de circulation et de stockage,•Contribuer à la propreté, à l'ordre et au bon fonctionnement général du dépôt,• Utiliser les outils et matériels autorisés (ex : chariot élévateur si détenteur du CACES). COMPETENCES ET APTITUDES ATTENDUESCompétences techniques• Connaissance des matériaux de construction et du secteur gros oeuvre (souhaitée),• Maîtrise de la gestion de stock et compréhension des flux logistiques,• Lecture et compréhension des bons de commande, BL, documents de transport,• Utilisation courante d’outils informatiques (logiciel de gestion de stock). Compétences comportementales• Sens aigu du service client,• Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation,• Capacité d’analyse et attention au détail,• Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe,• Excellente communication et posture professionnelle,• Vigilance et sens des responsabilités, notamment en matière de sécurité.    
PROFIL RECHERCHÉ➢ Formation de type CAP à Bac professionnel en logistique, commerce, matériaux de construction ou équivalent,➢ CACES R489 Cat. 3 souhaité si missions de manutention mécanisée,➢ Appétence pour la relation client et le sens du travail bien réalisé. 

Savoir-faire demandés :

• Appliquer les politiques d'une entreprise

• Effectuer la rotation des stocks

• Gérer un système de gestion d'entrepôt

• Préparer des commandes en vue de leur expédition

• Stocker les marchandises d'un entrepôt avec précision

• Suivre les instructions de contrôle des stocks

• Surveiller des mouvements de marchandises

• Travailler au sein d'une équipe logistique

• Utiliser des engins de manutention télescopiques

• Utiliser des équipements de traitement d'emballages

• Utiliser un chariot élévateur

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité

• Ecoute

• Efficace

• Esprit d’équipe