Responsable d’Agence

Antelope, agent DHL à Saint Barthélemy, recherche son Responsable d’Agence.
Composé d’une équipe de 6 personnes, Antelope réceptionne, dédouane et livre jusqu’à 300 colis et expédie jusqu’à 50 colis par jour.
Vos principales missions :
- Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de l'agence.
- Gérer la relation client, les relations avec DHL et le bureau des DDQ
- Encadrer et motiver l’équipe
- Garantir la qualité du service client.
- Participer activement à toutes les tâches opérationnelles
Particulièrement rigoureux(se), organisé(e), vous êtes par nature soucieux(se) de la satisfaction client, et vous aimez les process et le chalenge que représente le transport express à Saint Barthélemy.
Un bon niveau d’anglais est indispensable, tous les échanges avec le réseau DHL sont en anglais, ainsi une bonne maitrise de la Suite Office sur PC.
Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) long terme, disponible d’ici mi-mars, déjà sur l’ile et déjà logé.
CDI du lundi au vendredi et un samedi matin sur deux.
Permis B obligatoire
Merci de nous adresser exclusivement par email CV et motivations, prétentions ou rémunération actuelle.