Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Alternance :

Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.

- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)

Le poste :

Offre urgente - Poste à pourvoir rapidement !
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un coffee shop situé à L'Étang-Salé, 1 Employé Polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage.
Formation possible selon le profil :

- TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC)
- TP Conseiller de vente (niveau BAC)
- TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis
Tu aimes le contact client, l'univers du café et l'ambiance conviviale de la restauration ?
Rejoins une équipe dynamique et forme toi dans un environnement chaleureux et moderne !
Tes missions :

- Accueillir et servir les clients
- Préparer et servir les boissons chaudes et froides
- Participer à la mise en place et au réassort des produits
- Assurer les encaissements
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

- Motivé(e), dynamique et souriant(e)
- Sens du service et excellent relationnel
- Ponctuel(le) et rigoureux(se)
- Aime le travail en équipe
- Disponible pour des horaires variables
- Débutant(e) accepté(e) Poste à pourvoir immédiatement

Savoir-faire demandés :

- Écouter activement
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Organiser la présentation de produits
- Préserver la propreté du magasin
- Principes du travail d'équipe

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute
- Efficace