Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Depuis 2012, AATI Formation propose des formations qualifiantes et diplômantes dans différents secteurs d'activité : restauration, gestion commerciale et administrative, l'éducation, l'hygiène ou encore service à la personne.

Situé à Saint-André, notre centre de formation accorde une attention particulière à la réussite de nos apprentis et de nos élèves en initial, qui suivent des parcours d'1 à 2 ans adaptés à leurs besoins et à leurs projets professionnels. Nous les accompagnons tout au long de leur formation et leur offrons un cadre agréable et stimulant pour apprendre et se former.

Le poste :

Le poste de Conseiller de Vente H/F en alternance, dans le domaine Commercial - Vente, vise à assurer l'accueil et le conseil de la clientèle, développer le chiffre d'affaires et participer à la mise en valeur des produits. Les missions principales incluent la présentation et la démonstration des produits, la gestion des stocks et des approvisionnements, la tenue de la caisse, le merchandising et la participation aux opérations promotionnelles. L'alternance prévoit un accompagnement par un tuteur et des modules de formation pour acquérir compétences techniques et relationnelles spécifiques au métier de vendeur/vendeuse. L'environnement de travail est dynamique, axé sur le travail d'équipe et la réalisation d'objectifs commerciaux. Ce poste offre une immersion pratique en point de vente et des perspectives d'évolution au sein du réseau, avec un encadrement pour favoriser l'apprentissage et la montée en compétences. Contrat en alternance, durée et modalités conformes aux dispositions légales.

Profil recherché :

Vous êtes dynamique, orienté(e) client et appréciez le travail en équipe. Titulaire d'un diplôme ou en cours d'obtention en commerce, vous maîtrisez les techniques de vente, le conseil produit et la gestion de caisse. Sens du service, excellent relationnel, rigueur et adaptabilité sont indispensables. Une première expérience en point de vente est un plus. Curiosité commerciale et volonté d'apprendre en alternance complètent le profil.

Savoir-faire demandés :

- Compréhension des produits
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Organiser la présentation de produits
- Préparer des justificatifs de ventes
- Principes du travail d'équipe
- Traiter des remboursements
- Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Efficace