Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion.

Le poste :

Notre CFA recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires !
Vous êtes passionné(e) par l'univers de la beauté, de la cosmétique et des produits capillaires ?
Vous souhaitez vous former tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ?
Cette opportunité est faite pour vous !
- Vos missions
En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et participerez notamment aux missions suivantes :

- Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme.

- Identifier leurs besoins et leurs attentes.

- Conseiller les clients sur les produits cosmétiques et capillaires adaptés.

- Proposer des routines et des solutions personnalisées selon le type de cheveux et les besoins de la clientèle.

- Présenter et valoriser les produits et leurs caractéristiques.

- Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

- Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé.

- Participer à la mise en rayon, au réassort et au merchandising.

- Participer à la réception et au rangement des marchandises.

- Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente.

- Effectuer les opérations d'encaissement.

Profil recherché :

Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et passionnée par l'univers de la beauté.
Vous êtes :

- À l'aise avec la clientèle et doté(e) d'un bon relationnel.

- Souriante, accueillante et à l'écoute.

- Dynamique et volontaire.

- Sérieuse, ponctuelle et organisée.

- Curieuse et désireuse d'apprendre.

- À l'aise pour travailler en équipe.

- Sensible aux tendances beauté, cosmétiques et capillaires.

- Motivé(e) par les challenges commerciaux.
Débutant(e) accepté(e) : une première expérience dans la vente, la cosmétique, la coiffure ou l'esthétique serait un plus, mais votre motivation fera la différence.

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Entretenir des relations avec des clients
- Établir un lien avec les clients
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Paiements par carte de crédit
- Stratégies de vente
- Utiliser différents moyens de communication

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Empathique