Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion.

Le poste :

Le poste de vendeur / vendeuse en carrelage en contrat en alternance (Titre professionnel Conseiller de vente) consiste à assurer l'accueil et le conseil clientèle, présenter et mettre en valeur les produits, préparer les commandes et suivre les stocks, ainsi qu'à réaliser les opérations de vente et d'encaissement. Les missions comprennent l'explication des caractéristiques techniques du carrelage, la gestion de l'espace d'exposition et la contribution à la bonne tenue du point de vente.
L'alternance permet d'acquérir des compétences commerciales et techniques : techniques de vente, merchandising, gestion de la relation client et suivi administratif des commandes. Intégration au sein d'une équipe commerciale en magasin spécialisé, avec accompagnement par un tuteur et enseignement théorique lié au titre professionnel. Environnement orienté qualité de service, expertise produit et satisfaction client.

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en carrelage, doté(e) d'un excellent sens du commerce et du service client. Maîtrise des techniques de vente, conseil produit et lecture de plans. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe indispensables. Bonne communication, sens de l'organisation et aisance avec les outils informatiques de gestion commerciale. Motivation pour une formation en alternance et volonté d'évoluer dans le secteur du carrelage.

Savoir-faire demandés :

- Atteindre des objectifs de vente
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Établir un lien avec les clients
- Garantir la satisfaction des clients
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Mettre en oeuvre le suivi des clients
- Stratégies de vente
- Travailler de manière autonome dans la vente
- Utiliser différents moyens de communication

Savoir-être demandés :

- Chaleureux
- Communiquant
- Compréhensif
- Coopérant
- Ecoute