Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

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Alternance :

Votre avenir professionnel commence ici

Chez C.B.S, nous transformons la formation en une expérience humaine et professionnelle qui construit l'avenir de La Réunion.

Le poste :

RECRUTEMENT : Apprenti(e) Spécialiste Café - Saint-Leu
CBS Formation recrute pour l'un de ses partenaires, un établissement spécialisé dans l'univers du café situé à Saint-Leu, un(e) apprenti(e) Spécialiste Café pour rejoindre son équipe et développer ses compétences dans un environnement convivial et passionnant.
VOTRE RYTHME : Entreprise : Poste basé à Saint-Leu.
Formation : Cours dispensés au centre de formation CBS Formation à Saint-Paul.
VOS MISSIONS : Accueil & Conseil : Accueillir les clients, comprendre leurs attentes et les accompagner dans le choix des produits.
Apprentissage & Expertise : Découvrir progressivement l'univers du café, ses origines, ses caractéristiques, les différentes méthodes de préparation et développer une véritable expertise produit.
- Vente & Fidélisation : Présenter les produits, conseiller la clientèle et contribuer à créer une expérience client de qualité.
- Mise en valeur des produits : Participer au rangement, au réassort et à la présentation attractive des cafés et produits associés.
Encaissement : Réaliser les opérations d'encaissement et assurer un service efficace et agréable.
Entretien & Organisation : Veiller à la propreté, au rangement et à la bonne tenue de l'espace de vente.
Pas besoin d'être un expert du café dès le premier jour !
Ce poste est avant tout destiné à une personne curieuse, volontaire et capable d'apprendre rapidement.

Profil recherché :

VOTRE PROFIL :Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez une réelle envie d'apprendre. Vous aimez découvrir de nouveaux produits, comprendre leur histoire et développer progressivement vos connaissances.
Votre capacité d'apprentissage, votre curiosité et votre envie de progresser seront particulièrement importantes pour réussir dans ce poste.
Vous êtes également souriant(e), à l'écoute et à l'aise avec le contact client. Vous savez poser des questions, retenir les informations et mettre en pratique rapidement ce que vous apprenez.
Débutant(e) accepté(e) : nous recherchons avant tout un potentiel, une attitude et une envie de progresser !

Savoir-faire demandés :

- Aider des clients
- Argumentaire de vente
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Atteindre des objectifs de vente
- Établir un lien avec les clients
- Faire de la vente active
- Prévenir les vols
- Traiter les paiements
- Paiements par carte de crédit

Savoir-être demandés :

- Communiquant
- Adaptabilité
- Analyste
- Décidé
- Empathique
- Ethique