Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
Annonce modifiée le 13/03/2025
- Secteur métier : Social, Petite enfance, Services à la personne
Saint-Leu (97416) La Réunion
Stages
Offre
Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
Alternance :
POSTE A POURVOIR SUR LA CHALOUPE ST LEU
Le GET 974 propose en collaboration avec le centre de formation Cours Saint Paul un contrat d'apprentissage pour la préparation du Titre Professionnel Agent de médiation information et services (AMIS).
Ce contrat implique une alternance entre journées en entreprise et en formation.
En formation, l'apprenti(e) apprendra, grâce à des cours théoriques et à des mises en situation pratiques, à :
- Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active
- Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
- Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets collaboratifs
Au GET 974, l'apprenti(e) aura l'opportunité d'exercer son activité de médiation sur les 2 métiers suivants :
- Agent de transport scolaire
- Agent de médiation en gare routière
SPECIFICITES DU POSTE :
En transport scolaire : les agents du GET 974 veillent au respect des consignes de sécurité et à la discipline des élèves à l'intérieur des transports scolaires. Ainsi, les agents sont en chargent de différentes missions :
- Prise en charge des enfants le matin dès la montée dans les bus
- Vigilance et surveillance des enfants en embarqué
- Remise des enfants aux établissements scolaires (accompagnement du car au portail de l'école)
- Prise en charge des enfants le soir au retour des établissements
- Remise des enfants les plus jeunes (maternelle et primaire) aux personnes mandatées
- Respect des consignes de sécurité et de discipline des élèves à l'intérieur des transports scolaires
- Contrôle de la qualité du service
- Pointage et comptage
En gare routière : nos agents informent les clients sur la qualité du réseau. Ils les orientent sur le réseau, concernant les destinations, les heures et correspondances. Leurs missions sont les suivantes :
- Inciter l'acquisition d'un ticket de transport
- Assister les personnes tout au long de leur trajet
- Assistance dans le port des bagages
- Donner des informations sur les voyages et les correspondances
Autres caractéristiques du poste :
- Physique : station assise en transport scolaire et debout/piétinement en gare routière
- Environnement : travail à l'intérieur et autour d'un car ainsi qu'en gare routière
- Lieu : Zone Ouest de LA POSSESSION à ST LEU