Téléconseiller / Téléconseillère
Annonce modifiée le 28/07/2021
2 263 €
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 3
- Expérience : > 3 ans
Saint-Denis (97400) La Réunion
Emploi
Offre
Téléconseiller / Téléconseillère
Salaire : Mensuel de 2263,00 Euros sur 12 mois
Vous réalisez des enquêtes sanitaires par des appels sortants auprès:
Des personnes testées positives à la Covid19 afin d'identifier les personnes avec lesquelles elles ont été en contacts à risque et des personnes contact à risque afin d'organiser un test RT-PCR, l'accès à des masques chirurgicaux en pharmacie d'officine, la présentation des mesures d'isolement et l'établissement d'un arrêt de travail quand cela est nécessaire.
Votre mission principale consiste à prendre en charge les assurés, en plus de l'orientation vers des médecins, il sera question d'expliquer aux personnes quand et comment bénéficier de tests, de les orienter vers des sites de prélèvement, d'accompagner la mise à l'isolement avec les partenaires (CTAI) et d'assurer un suivi de cet isolement.
La plateforme Contact tracing est ouverte du lundi au dimanche de 8h00 à 17h30, vous serez amené(e) à travailler le samedi et/ou le dimanche suivant les plannings.
Le candidat devra posséder :
Un bon relationnel
Une aptitude à travailler en équipe
De la rigueur
Le sens du secret professionnel
Une bonne connaissance des outils informatiques