Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV

Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV

ENTREPRISE

MATELEM, société rattachée au réseau REHATEAM, acteur majeur de la livraison de matériel médicale sur l'Ile de la Réunion, recrute dans le cadre de son développement un(e) Technicien(ne) SAV H/F en contrat à durée déterminée.

POSTE ET MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable logistique, vous serez amené(e) à réaliser des interventions de SAV, de l'assistance et être le support de solution technique de SAV auprès de particulier, en lien avec les différents services dans le respect des règles en matière de sécurité sur site.

Vos principales missions :
- Réaliser les interventions SAV auprès des clients et en atelier
- Effectuer le dépannage ou remplacement des machines ou consommable défectueux
- Analyser les problèmes techniques et les résoudre
- S'assurer de la bonne relation clients lors des interventions
- Assurer, en lien avec la référent SAV, les interventions auprès des clients.
- Être le relais en cas de conflits avec les clients
- Assurer la gestion administrative des interventions en lien avec le référent SAV : traitement fournisseurs, établissement des devis et facturation
- Participer à la livraison client si nécessaire

PROFIL :

Titulaire au minimum d'un BAC électro-technique ou équivalent

Vous êtes reconnu(e) pour votre posture professionnelle, votre esprit d'équipe mais aussi pour votre prise d'initiative. Le bricolage n'a plus de secret pour vous ?
Motivé(e), rigoureux(se), et organisé(e) vous justifiez idéalement d'une expérience réussie et d'une aisance relationnelle.

Vous avez une maîtrise de l'outil informatique.

Type de contrat : CDD de 6 mois
Rémunération : Entre 1800€ et 2100€ brut selon profil + mutuelle et prévoyance
Lieu de travail : Sud de la Réunion

Coordonnées :
Adresser CV + lettre de motivation sous la référence « Technicien SAV » :
email