Responsable de station-service

Responsable de station-service



Nous recherchons un responsable de station-service H/F dynamique et organisé(e) pour gérer et superviser toutes les opérations quotidiennes de notre station-service. Vous serez responsable de la gestion du personnel, de la satisfaction des clients, et de l'optimisation des performances financières de la station.

Missions principales :

Gestion opérationnelle : Assurez le bon fonctionnement de la station-service, y compris la gestion des stocks, la logistique des livraisons, et l'entretien des équipements.
Gestion du personnel : Supervisez et motivez une équipe composée de caissiers et pompistes. Planifiez les horaires de travail, gérez les recrutements, les formations, et les évaluations.
Service clientèle : Veillez à offrir un service de qualité aux clients, gérer les réclamations et garantir leur satisfaction.
Gestion financière : Suivez et analysez les performances financières de la station (chiffre d'affaires, marges, coûts). Élaborer des stratégies pour augmenter la rentabilité.
Sécurité et conformité : Assurez le respect des normes de sécurité et de conformité environnementale. Veillez à ce que la station soit en conformité avec toutes les réglementations légales.