Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Salaire : Horaire de 13.81 Euros sur 12 mois

L'association PROXIM'SERVICES recrute, pour le compte de sa filiale KRS, un(e) Assistant(e) Technique (H/F) afin de renforcer ses équipes dans le secteur du service à la personne.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des interventions à domicile, tout en participant au développement de l'activité.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir et renseigner les bénéficiaires, les familles et les intervenants (accueil physique et téléphonique) ;
Organiser, planifier et ajuster les interventions à domicile en fonction des besoins ;
Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires ;
Participer à la mise en place et au suivi des prestations ;
Assurer le suivi des transmissions avec les équipes de terrain ;
Réaliser les tâches administratives courantes (courriers, classement, gestion documentaire...) ;
Veiller à la qualité de la relation avec les bénéficiaires, les partenaires et les prescripteurs ;
Participer au développement de l'activité par le suivi des demandes, la fidélisation des bénéficiaires et l'appui aux actions commerciales (devis, relances, suivi des prospects).

Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en assistanat, gestion, commerce, médico-social ou équivalent.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du service à la personne.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre sens de l'organisation et votre réactivité ;
votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités ;
votre excellent relationnel et votre sens du service ;
votre discrétion et votre professionnalisme ;
votre esprit d'équipe et votre autonomie ;
votre maîtrise des outils bureautiques.
Une connaissance du secteur de l'aide à domicile constitue un véritable atout.