Responsable de centre de formation

Responsable de centre de formation



La CCI de La Réunion recrute en CDI pour le poste de Responsable Formation Filière Tertiaire au sein du Pôle Formation Sud.
MISSIONS PRINCIPALES :
Il / elle pilote la stratégie pédagogique et maîtrise un large éventail d'outils de gestion de l'activité
Il/elle mobilise pour piloter le portefeuille de formation qui lui est affecté
Il/elle assure leur cohérence entre les référentiels et les demandes clients.

Piloter et sécuriser un portefeuille de formations :
-Assurer la gestion complète d'un portefeuille de formations, de l'ingénierie du projet jusqu'à la réalisation des prestations
-Piloter l'organisation pédagogique, logistique et administrative des parcours, en garantissant leur cohérence, leur qualité et leur conformité règlementaire
-Assurer la gestion des processus administratifs : inscription, contrats, planification, facturation, recouvrement
-Assurer la relation client sur tous les aspects contractuels et réglementaires liés aux parcours de formation
-Maintenir une proximité avec les acteurs clés du processus de formation en organisant des rencontres, réunions de suivi, et en pilotant toutes les actions nécessaires à la réussite des parcours
-Manager une équipe pluridisciplinaire en fixant des objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en garantissant les performance et l'atteinte des résultats.

Développement et innovation :
-Assurer la promotion et la commercialisation des formations auprès des publics-cibles
-Contribuer aux réflexions stratégiques sur l'évolution des offres de formation
-Participer aux réponses aux appels à projets, aux appels d'offres et à tout projet de formation relevant des domaines de la CCIR
-Déployer des actions pédagogiques concrètes et innovantes en concertation avec la cellule d'innovation et d'ingénierie pédagogique du Pôle Formation
-Participer aux réunions, rencontres, séminaires internes ou externes dans tous les domaines permettant de développer ou d'optimiser l'offre et la pédagogie.

Renforcement des synergies :
-Intervenir de manière traverse pour développer la dynamique innovation pédagogique
-Développer et coordonner des projets intra-filière visant à renforcer le sentiment d'appartenance des apprenants et à créer des liens durables avec le monde professionnel
-Veiller à l'application, à l'optimisation et au respect des process internes CCI, de la règlementation et des obligations qualité

PROFIL :
-BAC+5 (ou équivalent), dans le domaine Ingénierie de la formation, en école de commerce, économie ou management.
-Expérience professionnelle souhaitée d'au moins 5 ans dans une fonction à responsabilité et d'animation d'équipes, de préférence en organisme de formation ou équivalent.

Compétences techniques :
-Ingénierie pédagogique : capacité à déployer des référentiels et à concevoir des programmes sur mesure Méthodologie de conduite de projets
-Connaissance des dispositifs de l'alternance et réglementation de la formation professionnelle / Qualiopi
-Maîtrise des outils bureautiques, numériques et méthodologie d'apprentissage, conception pédagogique
-Savoir gérer son activité dans le cadre de gestion complexe. Animation réseau/groupe
-Bonne connaissance du secteur professionnel local et des acteurs de la formation professionnelle

Compétences relationnelles :
-Management : Qualité de communication, de management d'une équipe pluridisciplinaire
-Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs / de projets partagés
-Accroche commerciale, goût du challenge

Compétences organisationnelles :
-Rigueur, sens de l'organisation
-Capacité à s'organiser en autonomie, à partir d'objectifs, tout en sachant rendre compte

Les candidatures (CV + Lettre de motivation) sont à transmettre à email avant le 28 juin 2025.