Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. Avec nos offres d'emploi par métier et type de contrat, vous trouverez l'emploi qui vous correspond ! Présent à la Réunion depuis plusieurs années, nous intervenons dans tous les secteurs d'activité en intérim, CDD ou CDI.

Assurer l'accueil des clients renseignements, gestion des demandes et du séjour

Gérer la facturation et l'encaissement (caisse, clôture, paiements, émission de facture)

Suivre les réservations (planning, mails/téléphone, mise à jour des disponibilités)

Veiller à la préparation et l'entretien des chambres : remise en état, lits, salle de bain, réassort linge/produits d'accueil, contrôle propreté
Entretenir les parties communes (salle petit-déjeuner, accueil, extérieurs selon site), appliquer les protocoles d'hygiène

Participer au service selon l'activité (souvent petit-déjeuner : préparation, mise en place, service, débarrassage)

Gérer les stocks de base (linge, produits d'entretien, consommables), signaler les besoins/réappro

Assurer la qualité de service et la satisfaction client (gestion des remarques, petites attentions, respect des standards)

Personne polyvalente, fiable et organisée, avec un bon relationnel et le sens de l'accueil. À l'aise avec la caisse/encaissement, rigoureux(se) sur la propreté et les standards de chambre. Capable de travailler en autonomie tout en respectant les consignes. Une première expérience en hôtellerie, maison d'hôtes ou restauration est un plus.