Ecoutant social référent / Ecoutante sociale référente

Ecoutant social référent / Ecoutante sociale référente

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, encadré par le coordonnateur du dispositif, vous
participerez à la mise en œuvre du programme de réussite éducative de la collectivité dans les
quartiers prioritaires de la politique de la ville. Vous serez chargé de l'évaluation de la situation
individuelle des enfants/adolescents et de leurs familles afin de contribuer à l'élaboration de
parcours individualisé adapté aux besoins repérés, en lien avec les autres acteurs socio-éducatifs du
territoire.

Savoir faire
- Communication orale :
Le référent de parcours doit être en capacité de promouvoir le dispositif et de susciter des
orientations.
Il doit faire preuve d'une capacité d'écoute, de communication à différents niveaux auprès de
différents interlocuteurs.
- Capacité à prendre la parole en public auprès de partenaires institutionnels, associatifs
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Médiation :
Être en mesure de faciliter les liens entre l'enfant, la famille, l'école.
Faciliter l'ouverture à l'enfant et la famille vers les structures du territoire en fonction
de leurs demandes et besoins
- Capacité à respecter des règles de confidentialité, de discrétion professionnelle, de neutralité
- Capacité à travailler en équipe et en réseau dans le strict respect des compétences et
missions de chacun

Savoir être :
- Sens de l'organisation
- Disponibilité et réactivité
- Qualités relationnelles