Conseiller médiateur / Conseillère

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Salaire : Horaire de 11.88 Euros

Rattaché au responsable de service, vous serez en charge des missions suivantes :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles en faveur de l'inclusion numérique ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives (via les outils numériques) et accès-libre sur internet ;
- Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et
ses besoins ;
- Concevoir, organiser et animer des ateliers sur l'utilisation des outils du numérique pour en vue de leur rendre autonome et de les sensibiliser aux usages responsables du numérique ;
- Proposer, concevoir et mettre en œuvre des supports et actions de communication internes et externes, valoriser des activités ;
- Réaliser des actions de médiation auprès des prestataires extérieurs ;
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers ;
- Mener à bien des séances de soutien scolaire avec support numérique en partenariat avec les acteurs de ce champ ;
- Organiser et animer des ateliers et activités d'initiation à l'utilisation des outils numériques ;

S'agissant d'un contrat PEC vous devez vérifier et faire valider ce parcours avec votre conseiller France Travail avant de postuler - un justificatif vous sera demandé.