Conseiller de en pièces de rechange et accessoires

Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires



Commercial - Vente de pièces automobiles
Missions principales :

Développer le portefeuille clients (garages, concessionnaires, ateliers, distributeurs, particuliers).
Assurer la prospection commerciale (téléphonique, terrain et digitale).
Conseiller les clients sur le choix des pièces automobiles en fonction de leurs besoins.
Négocier les conditions tarifaires et conclure les ventes.
Fidéliser la clientèle existante par un suivi régulier et de qualité.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés par l'entreprise.
Assurer la veille concurrentielle et remonter les informations du marché (prix, produits, promotions).
Participer aux actions commerciales et à la mise en avant des produits (catalogues, promotions, salons, etc.).

Activités et tâches :
Réceptionner et traiter les demandes clients (en direct, par téléphone ou par mail).
Rédiger et envoyer les devis, relancer les propositions.
Suivre les commandes de pièces (disponibilité, délais de livraison).
Maintenir une base de données clients à jour (CRM/ERP).
Travailler en coordination avec l'équipe logistique et magasin pour assurer la bonne disponibilité des pièces.
Établir un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la hiérarchie.

Compétences requises :
Connaissance du secteur automobile et des pièces détachées.
Aptitude à la négociation et sens aigu du service client.
Bon relationnel, capacité d'écoute et force de persuasion.
Organisation, autonomie et esprit d'initiative.
Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, d'un logiciel de gestion commerciale (ERP, CRM).

Profil recherché :
Formation en commerce, distribution ou mécanique automobile (souhaitée).
Expérience réussie en tant que commercial (idéalement dans l'automobile ou la vente BtoB).

Conditions de travail :
Type de contrat : CDI/CDD selon profil
Rémunération : fixe + primes sur objectifs
Lieu de travail : agence / showroom + déplacements terrain
Horaires : temps plein