Conseiller/Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers

Conseiller/Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers

Salaire : Annuel de 27000 Euros sur 12 mois

LES MISSIONS :
En contact direct avec la Responsable d'agence IARD, vous :
- Accueillez les clients/prospects (au téléphone et à l'agence)
- Traitez les demandes entrantes (auto, habitation, multirisques commerces, la santé collective, le parc auto )
- Conseillez, négociez et concluez la vente des contrats tant en assurances de biens que de personnes dans le respect des instructions techniques de la compagnie ;
- Réalisez le suivi de votre portefeuille de clients ;
- Effectuez la gestion et le suivi des sinistres
- Participez à la gestion administrative de l'agence (courrier, fournitures, )

COMPÉTENCES « METIER » :
Bonnes connaissances des contrats d'assurance de particuliers et professionnels et de la gestion des sinistres.

COMPÉTENCES TRANSVERSES :
- Autonomie
- Adaptabilité & Flexibilité
- Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes
- Orientation client, sens du service client
- Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate
- Rigueur & organisation : Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées.
- Sens relationnel : Adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.
QUALITES ATTENDUES :
Vous vous distinguez par votre esprit d'entreprise, votre autonomie, votre organisation, votre polyvalence, votre aisance à communiquer à l'orale et à l'écrit et votre gestion de la performance
FORMATION REQUISE :
De formation Bac +2 (mini) Commerciale ou spécialisée en Banque/Assurances, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que conseiller.e IARD.

Des déplacements sur St Denis sont à prévoir